さくらモール羽村の1階には、Honda Cars 東京西の納車センターがあります。ホンダ東京西の全店でご購入されたお車の納車を、この場所で行うことができます。
さくらモールのロゴには「One Time, One Meeting」という言葉が入っています。一期一会。納車センターは、まさにこの考え方でつくられた場所です。
納車は、一度しかない日
車を買うという体験のなかで、納車の日は一度だけです。私たちはこの日を、販売会社にとっても、ご購入されたお客様にとっての一大イベントと考えています。大切な日が良い思い出として残るように、専用の設備とスタッフをご用意しています。
納車専用ブースが3つ
納車のための専用ブースを、3つ備えています。店舗の一角を仕切ったものではなく、納車のためだけに建てられた空間です。
1室にお車は1台だけ。赤いカーペットを敷いた正面に、その日のお車が置かれています。ほかの商談の声も、行き交う人の視線もありません。その時間は、そのお車とご家族のためだけにあります。
ブースは屋根の下にあります。雨の日でも、濡れずにお車と対面していただけます。
くつろいでお待ちいただける待合室
納車の日にも、書類の確認などでお待ちいただく時間は生まれます。その時間を、手持ち無沙汰な待ち時間にしたくありませんでした。
専用の待合室で、コーヒーを片手にお過ごしいただけます。これから始まる毎日を思い描く時間になればと考えています。
専用ブースでの記念撮影
ブースには「納車記念」のボードをご用意しています。お車と並んだ一枚を、その場で撮影します。
車は10年乗れば、家族の10年が一緒に写ります。その最初の一枚が、この日です。免許を取ったばかりの方も、お子さんが生まれて乗り換えた方も、何年か経って見返したときに「この日だった」と分かる一枚をお持ち帰りください。
操作方法のご案内
新しいお車は、前のお車と操作が違います。「あとで説明書を読もう」と思ったまま、結局読まずに乗り続ける——よくあることです。
だからこの場で、専任のスタッフがご案内します。気になったことは、その日のうちに全部お聞きください。安心して走り出していただくところまでが納車だと、私たちは考えています。
福祉車両をご購入の方へ
車いす仕様車やリフトアップシート車などの福祉車両には、スロープの出し方、車いすの固定、シートの操作など、一般のお車とは異なる操作があります。「買ったあとに、家族がちゃんと使えるだろうか」という不安をお持ちの方は少なくありません。
納車センターでは、こうした操作方法もその場でご案内できます。選ぶところから、試すところ、買ったあとの使い方まで、同じ場所でご相談いただけます。
お問い合わせ
納車センターは、お車をご購入いただいたお客様の納車のための施設です。ご購入のご相談やご不明な点は、下記までお問い合わせください。
Honda Cars 東京西 さくらモール羽村店
TEL 042-533-6271
営業時間 10:00〜18:00（定休日なし・毎日営業）
※納車センター・店舗（販売・ご相談）は毎日営業しております。サービス工場のみ火曜・水曜が定休です。
※年末年始・夏季など、別途休業日をいただく場合があります。
よくあるご質問
納車センターとは何ですか？
お車をご購入いただいたお客様に、お車をお引き渡しするための専用施設です。さくらモール羽村の1階にあり、納車専用ブースを3つ備えています。店舗の一角ではなく、納車のためだけにつくられた空間です。
他の店舗で購入した車も、ここで納車できますか？
できます。Honda Cars 東京西の全店でご購入されたお車の納車を、この場所で行うことができます。
納車の日は何をしますか？
待合室でコーヒーなどを飲みながらお待ちいただき、専用ブースへご案内します。ブースで記念撮影を行い、必要に応じて専任スタッフがお車の操作方法をご案内します。
福祉車両の操作も教えてもらえますか？
はい。車いす仕様車やリフトアップシート車には、スロープの出し方、車いすの固定、シートの操作など一般のお車とは異なる操作があります。納車センターではこうした操作方法もその場でご案内できます。
納車センターに定休日はありますか？
ありません。納車センターと店舗（販売・ご相談）は定休日なしで、毎日10:00〜18:00営業しています。サービス工場のみ火曜日・水曜日が定休です。年末年始・夏季などは別途休業をいただく場合があります。